Gizlilik Politikası
Betigma Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Nisan 2026
Betigma olarak (“biz”, “platform” veya “Betigma”), oyuncularımızın ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullanırken topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Anjouan eGaming lisans şartları ve uluslararası veri koruma standartlarına uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Topladığımız Kişisel Veriler
Kayıt, oyun oynama, para yatırma/çekme ve destek süreçlerinde aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası veya eşdeğeri)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- Ödeme ve finansal bilgiler (banka hesabı, kripto cüzdan adresleri, işlem geçmişi)
- Teknik veriler (IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, erişim zamanı)
- Oyun verileri (oynanan oyunlar, bahis miktarları, kazanç/kayıp bilgileri)
- Canlı sohbet ve destek taleplerindeki iletişim kayıtları
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:
- Hesap oluşturma, doğrulama (KYC) ve hizmet sunma
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirme ve dolandırıcılığı önleme (AML)
- Yasal ve lisans gerekliliklerini yerine getirme
- Platform güvenliğini sağlama ve hizmet kalitesini iyileştirme
- Pazarlama ve promosyonlar (sadece açık rızanızla)
- Müşteri desteği ve şikayet yönetimi
- Sorumlu oyun politikalarımızı uygulama
3. Verilerin Aktarılması
Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
- Ödeme sağlayıcıları ve bankalar (işlem tamamlamak için)
- Lisans otoritesi (Anjouan eGaming) ve yasal merciler
- Grup şirketleri veya hizmet sağlayıcılarımız (veri işleme anlaşması ile)
Uluslararası veri transferlerinde KVKK’nın gerekli güvenceleri uygulanır.
4. Çerezler (Cookies) ve Benzer Teknolojiler
Platformumuzda performans, işlevsellik, analiz ve reklam çerezleri kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Detaylı çerez politikamızı ayrı bir sayfada inceleyebilirsiniz.
5. Verilerin Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme
- Güvenli sunucular ve erişim kısıtlamaları
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Veri minimizasyonu ilkesi
6. Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Verilerin işlenmesine itiraz etme
- Verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan kararlara itiraz etme
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı talep gönderebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde cevaplandırılır.
7. Sorumlu Oyun ve Veri Koruma
Betigma, sorumlu oyun ilkelerine bağlıdır. Yaş sınırı, kendi kendine sınırlama ve self-exclusion gibi araçlar sunarız. Kişisel verileriniz bu süreçlerde de korunur.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta yoluyla veya platform üzerinden bilgilendiririz. Devam eden kullanımınız, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim Bilgileri
Betigma
Kasego Global N.V. tarafından işletilmektedir.
Lisans No: ALSİ-102404003-FI3
E-posta: [email protected]
Herhangi bir sorunuzda bize ulaşmaktan çekinmeyin. Gizliliğiniz bizim için önemlidir.
Betigma – Güvenli, Şeffaf ve Oyuncuya Odaklı Platform.